Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему микроавтобус Кобрин-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке.

Пассажирские перевозки СМАЙЛБУС - не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3 часа 30 минут часа из Кобрина до Минска и наоборот. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать заказ?
  • Подтверждение заказа производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая заказ вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших автобусов.
  • Можно ли оплатить поездку заранее?
  • В оплате поездки заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в наш колл-центр либо произвести заказ места на нужную дату онлайн. Мы гарантируем, что ваш заказ сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Можно ли уехать без предварительного заказа?
  • Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутном такси. В приоритете пассажиры, которые оформили заказ мест через колл-центр или онлайн.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Ирина
28 Января 2020 г.
Если будет такая возможность чтоб были рейсы из Кобрина в Слоним из Кобрина в Барановичи(к поезду на Слоним)
Здравствуйте, к сожалению, такой маршрут пока не планируется.
Ирина
28 Января 2020 г.
Планируется ли рейсы?- на Кобрин -Слоним Кобрин-Барановичи просто очень сложно добраться из Кобрина в Слоном нет автобусов а работа в Слониме
Здравствуйте, к сожалению, такой маршрут пока не планируется.
Светлана
14 Ноября 2018 г.
На каких условиях проводится багаж? Можно ли расплатиться картой или заранее перевести деньги (купить билет)? От куда именно отправляется маршрутка в Минске?
Ознакомиться с правилами провоза багажа Вы можете на нашем сайте в меню "Правила". Оплата за проезд совершается во время посадки или на санитарной остановке наличными денежными средствами. Остановочные пункты Вы можете посмотреть в меню "Остановки".
Алина
24 Сентября 2018 г.
Куда именно прибывает автобус в Кобрине?
Остановочные пункты Вы можете посмотреть на нашем сайте в меню "Остановки" или перейдя по ссылке: kobrin-minsk.by/stations
Ирина
26 Августа 2018 г.
Здравствуйте! Интересует вопрос такой. Можно ли в маршрутном такси перевезти со собой собаку? Собачка не большая. И нужны ли для этого какие нибудь документы на нее?
Провоз возможен, но следует учесть ряд правил с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте перейдя по ссылке: https://gomel-minsk.by/rules При необходимости провоза животного, пассажир ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предупредить диспетчера об этом. В противном случае, перевозчик имеет право отказать в провозе животного.
Виктория
2 Августа 2018 г.
Детям до какого возраста 50%скидка?
От одного до трех детей в возрасте до 10-ти лет с предоставления отдельного пассажирского места.
Юлия
9 Марта 2018 г.
Когда и как оплачивается забронированный билет?
Оплата производится водителю при посадке на остановочном пункте.
Вера
8 Сентября 2017 г.
Есть ли в салоне Wi-Fi?
Все брэндированные маршрутки компании оборудованы бесплатным Wi-Fi. Сеть: SMILEBUS Пароль: www.618.by
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: